Antwort vom Hotel:
Besten Dank für die tolle Bewertung!
02.07.2022
Unser Balkon war kaputt , da sind die Wespen nur ein und raus geflogen am Balkon .. weil das Metall am Balkon kaputt war .. absondert Rahmen .. Dann beim Abendessen nur weil die kein Wein bestellen wolltest und stadteessen Leitungswasser getrunken hast , wurdest du behandelt Wie der letze dreck . Vorallem Die Serviceleistungen Bianka ist mir im Kopf geblieben ,wir hat sie all die Tage & sie war sehr unfriedlich .. Teller wurden fast auf den Tisch geschmissen , beim Wasser rein tuen ins Glas wurde viel verschüttet Aba nix aufgewischt & der Umgangston .. noch nicht mal auf gegessen wurden die Teller weggenommen .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
im Sommer kann es bei uns immer einmal vorkommen, dass sich Wespennester bilden. Wir versuchen sofort, hier Abhilfe zu schaffen.
Bei allem Respekt, jedoch wird bei uns kein Gast abfällig behandelt, nur weil er Wasser trinken möchte. Gerne halte ich mit dem Serviceteam nochmals Rücksprache zu gewissen Standards, welche wir gerne nochmals schulen. Bisher konnte ich mich immer über sehr viel Lob und Freundlichkeit meines Teams freuen.
Beste Grüße Markus Buchhagen
02.07.2022
Antwort vom Hotel:
Besten Dank für die Bewertung!
02.07.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel Berkers & Team Bergresort Werfenweng
23.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel Berkers & Team Bergresort Werfenweng
23.06.2022
Toller Urlaub, für diese Wandermöglichkeiten einfach zu kurz!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel Berkers & Team Bergresort Werfenweng
23.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel Berkers & Team Bergresort Werfenweng
23.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel Berkers & Team Bergresort Werfenweng
23.06.2022
Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr gut und empfehlenswert. Tolle Lage und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Gastronomie ist top und vielfältig! Gestört hat mich persönlich, dass der Zimmerservice um 9.00 Uhr schon das Zimmer sauber machen wollte, was ja kein Fehler ist, wir aber noch am Zimmer waren. Die Matratze in unserem Zimmer war sehr, sehr hart und unangenehm. Ich habe die 2 Nächte nicht gut geschlafen und war oft munter. Aber daher waren die Wellnessanwendungen perfekt. Ich hatte die beste Massage überhaupt.
Antwort vom Hotel:
Besten Dank für die Bewertung und auch den Hinweis, welchem ich gerne nachgehen werde.
Markus Buchhagen und das Team vom Bergresort
13.05.2022
Antwort vom Hotel:
Besten Dank für die Bewertung
13.05.2022