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Hotelbewertungen für "Hotel & Café Riedl"

13 Gästebewertungen
  • 5,9 Punkte

    6 Tage Sommerzeit im 4* Hotel Riedl im Zillertal

    von Heiko 25.10.2021
  • 5,5 Punkte

    Zillertal zu Zweit inkl. Thermeneintritt & Fl. Prosecco - im 4* Hotel Riedl

    Super Hotel, super Urlaub, toller Wellness-Bereich. Es hat alles gepasst. Wir kommen gerne wieder. Die Senior-Chefin ist sehr nett und freundlich. Wir wurden sehr gut aufgenommen

    von Bianca 03.10.2021
  • 4,3 Punkte

    Zillertal zu Zweit inkl. Thermeneintritt & Fl. Prosecco - im 4* Hotel Riedl

    Das Frühstück würde ich als gut bezeichnen obwohl alle Tage das gleiche auf dem Kühltheke war . Es waren keine selbstgemachten Brotaufstriche zu sehen . Das Abendmenü war weit weg von einem 4Sterne Menü trockenes sehr dünnes Fleisch , gleiche Sauce mal mit Zwiebel und mal mit Pfefferkörnereinlage , der gebratene Lachs war ausgedörrt die Bandnudeln waren kalt und alle Tage das gleiche Gemüse etwa ein Esslöffel voll . als alternative alle Tage ein Wiener Schnitzel mit Pommes . der Pool ein Planschbecken mit Platz für fünf Kinder . Ein Ober ließ sich seinen Frust an den Gästen sehr lautstark aus , Das Personal war sehr stark überlastet und gestresst . Es brauchte an sehr vielen Tischen gute zwei Stunden bis das Abendmenü serviert war . Das Nachspeiseneis für die letzten Gäste wurde in Wassergläsern serviert . Es gab grossen Personalmangel im Service und Küche . Wir haben unter einem 4Sterne Hotel eine andere Vorstellung . Mit freundlichen Grüssen Johann Wagner

    von Johann 18.08.2021

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Herr Wagner, danke, dass Sie uns Ihre kurze Auszeit anvertraut haben - und auch für die Rückmeldung nach Ihren Tagen bei uns im Zillertal. Dass Sie vielen Bereichen unseres Hauses eine hohe Punktzahl geben, bedeutet uns viel. Freilich bedauern wir sehr, dass unsere Küche - die meist sehr geschätzt wird - weniger Ihren Geschmack traf. Geschmäcker sind natürlich verschieden und darüber lässt sich nicht diskutieren. Schade, dass unsere stets frisch und vorwiegend mit regionalen Zutaten zubereiteten Speisen nicht Ihre Vorstellung trafen. Zum Service: Aufgrund eines auch für uns überraschenden krankheitsbedingten Ausfalls waren wir tatsächlich kurzzeitig weniger gut aufgestellt als üblich. Wir können uns nur aufrichtig entschuldigen, wenn dieser zeitweilige Engpass Ihre Erholung schmälerte, Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, wird unser üblicher Service sicher auch Sie auf ganzer Linie überzeugen. Wir hoffen, es wirken vor allem angenehme Erinnerungen an Ihren Zillertal-Urlaub nach. Viele Grüße aus Stumm im Zillertal Ihre Gastgeberfamilie Riedl und das gesamte Hotel-Team
    20.08.2021

  • 4,9 Punkte

    5 Tage Sommerzeit im 4* Hotel Riedl im Zillertal

    Das Hotel ist sehr ansprechend, gepflegt und in angenehm ruhiger Lage. Als sehr störend haben wir empfunden, dass es unglaublich hellhörig ist. Man hört wirklich alles, von Gesprächen bis zur Toilettenspülung in den Nachbarwohnungen. Das Buffet war schön angerichtet und umfangreich bestückt. Leider war manchmal bereits nach kurzer Zeit einiges vergriffen und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Das wir bei Abreise nicht mal gefragt wurden, wie es uns gefallen hat, läßt schon vermuten, das es dem Betreiber ziemlich egal ist. Deshalb gibts auf fiese Punkte eine eher schlechte Bewertung.

    von Jürgen 15.08.2021

    Antwort vom Hotel:
    Vielen Dank für Ihren Besuch. Positives Feedback ist immer angenehm: Dass Sie unser Hotel im schönen Örtchen Stumm als sehr ansprechend empfanden, das gepflegte Ambiente erwähnen und die angenehm ruhige Lage im herzen vom Zillertal hervorheben, bedeutet uns viel. Danke auch für das Lob für das schön angerichtete, umfangreiche Buffet. Freilich tut uns leid, dass gelegentlich Speisen durch unser Serviceteam nicht schnell genug nachgereicht werden konnten. Ebenso bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer als hellhörig erlebten. Und Sie haben recht: Es ist auch für uns selbstverständlich, unsere Gäste bei Abreise zu fragen, ob alles zur besten Zufriedenheit war und wie es gefallen hat. Es mag ausnahmsweise im Tagesgeschehen untergegangen sein - wofür wir uns nur aufrichtig entschuldigen können. Wir hoffen, die mitgenommenen positiven Eindrücke wirken entspannend nach. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem vielleicht doch wiederholten besuch dann auf ganzer Linie überzeugen zu können. Herzlich grüßt aus Ihrem Urlaubshotel im Zillertal Gastgeber Michael Riedl mit Familie und Team
    20.08.2021

  • 5,9 Punkte

    6 Tage Sommerzeit im 4* Hotel Riedl im Zillertal

    von Frank 02.08.2021

    Antwort vom Hotel:
    Herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns verwöhnen durften! Dass Ihre Woche bei uns im Hotel Riedl im Zillertal Spitzennoten "wert" war, ist schön zu lesen: Es lässt uns hoffen, dass Sie sich bestens bei uns erholen konnten und wir Ihre Erwartungen an herrlichen Sommer-Urlaub in Tirol erfüllen konnten. Wir wünschen noch einen gesunden, erholsamen Sommer und senden bis zum herzlichen Wiedersehen beste Grüße aus Ihrem Urlaubshotel m Zillertal Ihre Gastgeberfamilie Riedl und das gesamte Hotel-Team
    20.08.2021

  • 5,4 Punkte

    Wanderwoche im Zillertal inkl. Wanderjause & Zillertal Aktivcard

    von Mandy 25.06.2021
  • 5,5 Punkte

    6 Tage Sommerzeit im 4* Hotel Riedl im Zillertal

    von Fabian Lukas 06.06.2021
  • 6,0 Punkte

    Wanderwochen im Zillertal

    Rundum eine tolle Woche

    von Frank 15.09.2020
  • 5,1 Punkte

    Radurlaub in Zillertal

    von Manuel 06.08.2020
  • 5,6 Punkte

    Biken & Relaxen für 8 Tage

    von Kenneth 30.06.2020
Sterne der Hotelstars Union

Hotel & Café Riedl


Zusammenfassung

5,4
Sehr gut | 5,4 von 6 Punkten
13 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,7 Das Hotel
  • 5,3 Zimmer
  • 5,6 Service & Personal
  • 5,3 Gastronomie
  • 5,3 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,6 Lage und Umgebung
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