Wir haben unsere kurze Auszeit im Hotel Sonnreich sehr genossen und können es auf jeden Fall weiter empfehlen! Wir hatten die Junior Suite gebucht, da sonst nichts mehr frei war. Für eine Suite war das Zimmer nicht recht groß. Das Personal war sehr freundlich. Beim Frühstücks- und Abendbuffet gab es eine große Auswahl an Speisen. Das Essen war hervorragend!
Antwort vom Hotel:
Lieber Bernadette,
vielen Dank, für Ihre Bewertung und die schöne Rückmeldung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihre kurze Auszeit bei uns sehr genossen haben und uns auch gerne weiterempfehlen.
Ich hoffe, wir sehen Sie bald wieder.
Beste Grüße
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Sabrina,
es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns großteils genossen haben. Vielen Dank, für Ihre Bewertung und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Personal sehr freundlich. Manko wahr im Badezimmer wahr es nicht sehr sauber, sogar das Handtuch vom Vorgänger hängte noch hinter der Tür, aber sonst hat es uns gut gefallen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Nicole,
vielen Dank, für Ihr Feedback. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und das Personal sehr freundlich war. Es tut mir sehr leid, dass es im Badezimmer nicht sehr sauber war. Gerne hätten die KollegInnen vom Housekeeping bzw. an der Rezeption bereits vor Ort davon erfahren um sich umgehend darum kümmern zu können.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Sehr schöner Aufenthalt....Nur zum weiterempfehlen....Essen Top....Personal sehr freundlich. ..alles in allem Tip-Top....
Antwort vom Hotel:
Liebe Petra,
vielen Dank, für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und das freundliche Personal dazu beigetragen hat. Auch freut es mich, dass wir Sie kulinarisch begeistern konnten und Sie uns auch gerne weiterempfehlen.
Beste Grüße & hoffentlich bis bald einmal wieder in Bad Loipersdorf.
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Antwort vom Hotel:
Lieber Walter,
vielen Dank, für das tolle Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.
Wir freuen uns auf einen neuerlichen Besuch, auf bald wieder in Bad Loipersdorf.
Beste Grüße
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Barbara,
vielen Dank, für die volle Punktzahl in Ihrer Bewertung - wir freuen uns sehr darüber!
Ich hoffe, wir sehen Sie bald wieder.
Beste Grüße
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Ein wirklich schönes und sauberes Hotel mit direktem Zugang zur Therme und in unmittelbarer Nähe zum Schaffelbad. Ein sehr schöner eigener Wellnessbereich, ein großer Fitnessraum und eine sehr ansprechende Bar runden das Angebot ab. Das Personal war sehr freundlich und immer zuvorkommend, man fühlt sich auf Anhieb sehr wohl. In unserem Fall hatten wir eine Junior-Suite gebucht. Leider gab es direkt nach dem Check-In ein paar Kleinigkeiten im Zimmer zu beanstanden. Der Safe war nicht funktionstüchtig und die Beleuchtung des Schminkspiegels war defekt. Kurzerhand wurden diese Mängel durch uns an der Rezeption gemeldet und auch durch das Personal aufgenommen. Sehr rasch wurde der Safe durch einen Mitarbeiter repariert, der Spiegel blieb jedoch über den gesamten Aufenthalt unberührt was bei der eher spärlichen Beleuchtung im Zimmer sehr ärgerlich war. Ich möchte auch erwähnen dass das versprochene "Begrüßungsgetränk" lediglich ein stilles Mineralwasser war. Für uns zwar ein Moment zum schmunzeln, jedoch dürfte man sich für den Preis doch ein wenig mehr Einfallsreichtum erwarten als schlichtweg nur eine 0,3 Liter Flasche Mineralwasser bereitzustellen und dies als Begrüßungsgetränk anzupreisen. Ebenso war in der Leistungsbeschreibung unseres Angebots Tee und Kaffee im Zimmer, sowie Badeslipper angegeben. Leider waren von diesen Versprechen lediglich 3 Teebeutel im Zimmer zu finden. Alles in allem ist das Hotel zwar zu empfehlen, jedoch werden wir beim nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel wählen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns großteils genossen haben und das freundliche Personal dazu beigetragen hat. Es tut mir sehr leid, dass das Zimmer Sie nicht ganz überzeugen konnte und es auch ein paar Probleme im Zimmer gab. Wir haben im Hotel sieben verschiedene Zimmerkategorien von denen noch nicht alle durchgehend renoviert sind. Umso mehr freut es mich zu lesen, dass Ihnen unser Wellnessbereich und unser Fitnessraum so gut gefallen haben. Schön, dass auch die Bar Sie überzeugen konnte. Ihr Feedback bezüglich Begrüßungsgetränk werden wir mit dem Team besprechen.
Wir bedauern, dass Sie keinen weiteren Aufenthalt bei uns in Betracht ziehen, schicken jedoch herzliche Grüße aus Bad Loipersdorf.
Freundliche Grüße
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Heinrich,
vielen Dank, für Ihre Bewertung mit Bestnote in allen Bereichen - wir sind sprachlos! Es freut mich sehr, dass wir Sie auf voller Länge überzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben.
Beste Grüße & hoffentlich bis bald einmal wieder in Bad Loipersdorf.
Gerald Lang
vom Hotelteam
18.01.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns im Hotel so gut gefallen hat und das Zimmer Sie überzeugen konnte. Auch freut es mich, dass wir Sie kulinarisch begeistern konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen
Gerald Lang
vom Hotelteam
12.10.2023
Kellner waren ausgesprochen sehr sehr nett und freundlich bzw. generell die Angestellten im ganzen Haus waren sehr freundlich, Essen war geschmacklich sehr gut. große Auswahl. Die wände in den Zimmer hatten leichte Abnützungen aber dennoch war es sehr sauber und man fühlte sich sehr wohl. Die Lage war sehr ruhig und schön. Spar Bereich war auch super. Massage Termin hab ich noch am selben Tag bekommen. ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich ein wenig Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns Revue passieren zu lassen. Es freut mich sehr, dass wir Sie auf voller Länge überzeugen konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Auch freut es mich, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Danke auch für Ihr Lob über die freundlichen Angestellten, dass wir sehr gerne ans ganze Team weiterleiten. Das spornt an!
Wir freuen uns aufs nächste Wiedersehen!
Beste Grüße
Gerald Lang
vom Hotelteam
12.10.2023