Finde es nur Schade wenn man nur die Sauna benutzt, das Mann auf die Badeintrittskarte für Sauna aufzählen muss.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O Gast,
da nicht all unsere Gäste die Saunalandschaft nutzen möchten, gibt es hierfür einen Aufpreis.
Alternativ können Sie auch unsere Halbpension MEHR Pauschale buchen, hier ist der Saunaeintritt inkludiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera & Nadine – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
15.03.2022
Waren wieder nach 2 Jahren (Corona) in der H2O Therme Preis Leistung sehr gut . Gute Verbindung auch öffentlich Essen wie immer sehr sehr gut. Immer noch sehr viel Auswahl. Die Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend. Wenn man was braucht kein Problem Nur zb wenn man Saunahandtuch braucht kann es schön länger dauern da manchmal nur eine Person in der Rezeption ist und diese auch das vorne macht und die Handtücher auch. Zimmer voll ok und sauber Leider im Bad keine Entlüftung sonst ok und sauber
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O Gast,
wir bedauern es sehr, dass es zum Beispiel beim Handtuchtausch zu Wartezeiten kommen kann.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Besuch in unserem Resort.
Ihre positive Rückmeldung zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie auch zu unserem kulinarischen Angebot und die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera & Nadine – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
15.03.2022
Saunabereich nicht inkludiert, dies war vorher nicht klar und deutlich ersichtlich und fällt unter versteckter Kosten. Personal sehr freundlich, Kinderlieb und kompetent!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O Gast,
wir bedauern es sehr, dass der Aufpreis für die Saunalandschaft für Sie nicht klar ersichtlich war. Dieser beträgt € 6,00 pro genutzten Tag, alternativ können Sie auch unsere Halbpension MEHR Pauschale buchen, diese beinhaltet auch den täglichen Eintritt in die Saunalandschaft.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera & Nadine – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
15.03.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für 6 Punkte.
15.03.2022
Wellnessbereich nicht genutzt. Nur eine Nacht geblieben. War super. Essen war okay aber manches etwas fad oder zu weich( Gemüse, Erbsen Reis, Salate) aber okay
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass das Essen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera & Nadine – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
15.03.2022
Alles bestens
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
15.03.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 6 Punkten.
15.03.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
15.03.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5,7 Punkten.
15.03.2022
Waren schon das vierte Mal da und es hat uns immer bestens gefallen.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren bereits vierten Besuch in unserem Resort.
15.03.2022