Das Hotel entspricht dem Charme der 70er Jahre, überall erheblicher Sanierungsstau. Das, was renoviert wurde, ist mit weißer Farbe und ein paar bunten Bildern, welche eher an an einen Urlaub an der Ostsee erinnern, lieblos "aufgehübscht". Teppichboden auf dem Zimmer mit Flecken übersäht, steinharte Matratze auf Holzbrett, kein Lattenrost. Rezeption nach 21.00 Uhr nicht besetzt, also durchhalten. Am nächsten Tag gibt es auf Nachfrage einen Topper, um es "angenehmer" zu machen. Erst nur für eine Person, nach Reklamation auch für die zweite Hälfte des Bettes. Bad als Wannenbad, Duschbrause kann nicht aufgehangen werden, also einschäumen, mit einer Hand festhalten und versuchen das Bad nicht unter Wasser zu setzen. Ausblick vom Balkon über den See toll, sofern man das dreckige und unansehnliche Plastikdach der Terrasse vom Restaurant sowie den Grünspan und die Abwasserleitungen der Balkone auf das Dach vom Erdgeschoss übersieht. Die Lautstärke im Hotel ist nachvollziehbar, die Türen haben ja unten alle einen vernünftig großen Luftspalt. Richtig Spaß wird es Ihnen machen, wenn Sie rechtzeitig buchen, um ein Zimmer im 1. Stock zu bekommen, möglichst zur Mitte oder rechts. Dann können Sie die Partys, Hochzeiten usw. im Saal darunter direkt mitfeiern. Dann brauchen Sie keinen Topper mehr. Dazu immer mit dem "Geschmäckle": Sie haben ja über ein Reisebüro gebucht und das Hotel hat ja nicht Ihre Kontaktdaten, um Sie eventuell vorzuwarnen. Und eins noch: Planen Sie zu den Kosten von Kurzurlaub.de noch pro Person und pro Restaurantbesuch 1,50 € extra ein. Wird von den HP-Gästen genommen, egal ob eine Cola oder ein Wein zum Essen, ganz gleich. Hygieneaufschlag wegen Corona wird es genannt. Muss man vorher nicht erwähnen, man hat ja nur Halbpension gebucht, oder geschweige denn das Candlelight-Dinner.
…im Badezimmer wackelte die Heizung , die Halterung für das Toilettenpapier war sehr ungünstig angebracht und der Einstieg in die Wanne als Dusche für ältere Personen zu hoch . Leider waren die Betten sehr hart….
Service ist wirklich Top, haben für mich ein Getränk extra gemacht, den es letztes Jahr bei denen gab und eigentlich nicht mehr zur Verfügung stand und dann noch aufs Haus. Auch konnte ich ohne Probleme mein Zimmer tauschen, bessere Aussicht, und auch das ohne irgendwelche Probleme.
Der Check-In hat sehr lange gedauert! An der Rezeption stand ein Schild, dass man klingeln oder sich im Restaurant melden soll. Dort hat man hat uns mit der Bemerkung "das dauert", eine ganze Weile warten lassen. Kein Guter Start, nach einer beschwerlichen Anreise! Sonst hat es uns sehr gut gefallen, es handelt sich eben um ein älteres Hotel, man bemerkt aber, dass vieles renoviert bzw. erneuert wurde. Der Blick vom Balkon ist fantastisch, alle Zimmet haben direkten Blick auf den See! Das Personal wirkt ein wenig gestresst, offensichtlich herrscht Personalmangel. Man war jedoch immer freundlich und bemüht! Auf das Essen musste man oft lange warten, war aber nicht schlimm, man hat ja Urlaub und die gereichten Speisen waren optisch und geschmacklich erstklassig! Die Sauna ist ganz nett, leider waren keine großen Saunatücher vorrätig, auch Erfrischungsgetränke standen nicht zur Verfügung. Das war in anderen Hotels besser, selbst in 3-Sterne-Häusern. Alles in allem ein schöner Aufenthalt, wir werden das Hotel weiterempfehlen!
Lage direkt am See, jedes Zimmer mit Seeblick und abendlichen Sonnenuntergang, eigener Seezugang Essen und Service super