Leider fiel der Orientalische Silvesterball aus, dafür bekamen wir ein 4 Gänge Menü mit DJ und Tanz. Der Abend war super und die Stimmung prima.
Seit Jahren buchen wir die Auszeit für zwei. Das es teurer wird ist ok, aber einfach die Thermennutzung rausnehmen, so dass der Gast es erst beim Einschecken merkt ist für mich nicht ok. 100 Euro mehr als sonst bezahlt. Das Frühstück wurde auch aufs Minimum gekürzt. Für 145 Euro pro Person zu teuer.
Ein hervorragendes Hotel, dass die Holsten Therme gleich am Hotel ist, ist einfach wunderbar! Es war unser erster Besuch, aber mit Sicherheit nicht unser letzter.
Die Zimmer sind schon ziemlich in die Jahre gekommen und müssten mal renoviert werden. Zimmer Richtung Therme ziemlich laut,die Lüftung hört man die ganze Nacht. Keine Klimaanlage im Zimmer! Ansonsten alles top!
Schlechte Ausstattung im Zimmer (Minibar, Wasserkocher etc), im Bad alles sehr eng & wenig Abstellmöglichkeiten ansonsten sauber. Schlechte Qualität des Essens beim Drei Gänge Menü. Service im Allgemeinen eher unaufmerksam. Hochzeitsfeier unter unserem Zimmer, viel zu laut Therme war sehr voll und laut ansonsten sehr sauber und gut ausgestattet
Kommunikation ist das Wichtigste. Der Service war spitze, auch die Jungs in der Gastronomie. Aber da ist es wichtig, dass beim Frühstück jemand kommuniziert und blöd gesagt mehr Beschreibungen an dem Buffet sind. Vegan vegetarisch usw. Auch Transparenz im Angebot wäre nicht schlecht (insbesondere weitere Informationen bzgl. Thermen Nutzung ) Ansonsten können wir das gesamte Hotel&Team weiterempfehlen.
Sehr hellhörig Hotel, leider kann man alles hören, ob Zimmernachbar oder wenn unten Veranstaltung ist. Sonst ist das Hotel schnell erreichbar und direkt neben der Holsten Therme.