Wir kommen wieder.Es hat alles gepasst! Großartiges Frühstücksbuffet,sehr freundliche Bedienung,und Schoko von dem Koch mit dem Hut!🙂
Antwort vom Hotel:
Es freut uns sehr, dass Sie unser großartiges Frühstücksbuffet genießen konnten und die Freundlichkeit unseres Personals sowie die besondere Aufmerksamkeit unseres Kochs mit dem Hut positiv hervorgehoben haben. Unser Team ist stolz darauf, einen unvergesslichen Aufenthalt mit hochwertigen gastronomischen Erlebnissen zu bieten. Wir bedauern, dass es bei der 'Lage und Umgebung' zu einem Missverständnis gekommen zu sein scheint, möchten aber darauf hinweisen, dass unser Hotel zentral in Salzburg gelegen ist und sich ideal für Geschäftsreisende sowie Liebhaber von Wanderungen und Skitouren eignet.
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
20.03.2024
Habe 3 wunderschöne Tage in Salzburg erlebt.unser Hotel war hervorragend. Das Personal war jederzeit für uns da. Dafür ein großes Dankeschön. .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.
Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder bei uns begrüßen.
Freundliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
27.02.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
21.02.2024
Das Hotel machte einen sehr guten, hochwertigen Eindruck. Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker. Die Sauna haben wir auch ausprobiert. Es wäre noch schöner, wenn der Ruhebereich noch separierter und damit ruhiger wäre. Fazit: wir würden gerne wiederkommen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen hochwertigen Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben und unser Personal mit Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft überzeugen konnte. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie das reichhaltige und leckere Frühstücksbuffet genossen haben. Auch dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Sauna zu nutzen und diese Erfahrung positiv war, erfüllt uns mit Stolz.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
21.02.2024
Schönes Hotel Nähe Hauptbahnhof. Altstadt auch gut zu Fuß zu erreichen. Zimmer groß und modern eingerichtet. Bademäntel kamen erst nach 2x Nachfrage und leider nur Einheitsgröße. Bad mit Wanne, somit Einstieg zur Dusche. Im großen und ganzen war das Bad sauber (kleiner Tipp: Klobürsten erneuern od gründlicher reinigen). Frühstück sehr reichhaltig, jedoch war der Service unaufmerksam und (am Sonntag) etwas unmotiviert! Trotzdem schöner Aufenthalt!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels nahe des Hauptbahnhofs und die Erreichbarkeit der Altstadt zu Fuß positiv hervorheben. Auch dass Sie unsere Zimmer als groß und modern eingerichtet empfunden haben, erfüllt uns mit Stolz. Wir bedauern jedoch, dass es zu Verzögerungen bei der Bereitstellung der Bademäntel kam und diese nicht Ihren Größenvorstellungen entsprachen. Wir streben stets danach, unseren Service zu optimieren und die Wünsche unserer Gäste zeitnah zu erfüllen.
Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
11.02.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.
Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen!
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
06.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.
Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
05.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
07.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sowohl die Einrichtung unserer Zimmer als auch unseren Service und die Gastronomie so hoch bewertet haben. Wir freuen uns, dass die moderne Eleganz und die zeitgenössische Gestaltung unseres Hauses Ihren Geschmack getroffen haben und dass unsere Bemühungen um hervorragenden Service Anklang bei Ihnen gefunden haben. Ihr Lob für unsere Kulinarik bestätigt uns in unserem Anspruch, österreichische und internationale Küche auf hohem Niveau anzubieten. Wir bedauern allerdings, dass wir keine Angaben zu 'Lage und Umgebung' von Ihnen erhalten haben, würden uns jedoch freuen, wenn Sie in diesem Bereich ebenso zufrieden waren, insbesondere da unser Hotel zentral in Salzburg liegt und sowohl für Geschäftsreisende als auch für Liebhaber der Alpen ideal gelegen ist.
Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
02.01.2024
Wir hatten das wellness Paket gebucht. Beim Check in sind wir 0 beraten worden. Bei allem haben wir fragen müssen. Im Zimmer war kein Informationsblatt auch von Personal wurden wir nicht aufrecht beraten. Wir hatten let check out, nach dem wellnessen wurden wir ausgesperrt, wir mussten mit den Bademäntel durch das ganze hotel rum latschen um uns freizuschalten. Wir haben uns abgefertigt gefühlt. Das Hotel verdient keine 4 Sterne
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken ihnen für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit dem Wellnesspaket und dem Check-in nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen mit allen notwendigen Informationen zu dienen und es bedauert uns, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen Standard erfüllt haben. Unser Team ist stets bemüht, einen exzellenten Service zu bieten und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unser Gästeerlebnis zu verbessern.
Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
31.12.2023