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Hotelbewertung vom 29.12.2019 für das Hotel

H+ Hotel Köln HürthKreuzstraße 99 / Theresienhöhe50354Hürth,Rheinland in Hürth

Hotelbewertung vom 29.12.2019 von Frau P. aus Hiddenhausen

Bewertet mit 2,42 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Dezember 2019
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
37-50
Frau P. aus Hiddenhausen schrieb am 29.12.2019:
Weihnachten 2019 in Köln | 3 Tage
Unter einem 4*Sterne Haus erwartet man mehr. Wir hatten das "Weihnachtsarragement" gebucht. Das Buffet am Heiligabend war erbärmlich - Suppe, Fisch, Hühnchen in Tomatensosse, Ravioli, Lauchgemüse, Rosmarinkartoffeln - fertig. Um 20:15 Uhr gab es kaum noch Desert. Vom Kellner wurden wir geduzt, halbvolle Wassergläser abgeräumt. Der Wellnessbereich war mit weissen Fliesen aus den siebziger Jahren gekachelt. Im Ruhebereich Schmutz und abgeplatzter Putz an der Wand. Die Temperatur der Dusche liess sich nicht regeln. Dafür gab es Schimmelansätze in den Ecken. Null Wohlfühlatmosphäre!!! Im Zimmer keine Minibar, dafür im Bad einen losen Toilettendeckel. Wir haben schon öfter über "Kurzurlaub" gebucht und waren immer zufrieden. Aber das "H+ Hotel Köln Hürth"..........bitte aus dem Programm nehmen.

Hotelier am 30.12.2019 Sehr geehrter Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Hürth bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig.Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Die Thematik ist mit dem gesamten Team besprochen und analysiert worden. Ihnen versichern wir, dass wir alles tun werden um in Zukunft solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es wäre schön, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem H+ Hotel in Empfang nehmen und von all unseren Vorzügen begeistern dürften. Bis hoffentlich bald! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    3,00
  • Sauberkeit
    3,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    3,00
  • Ausstattung des Zimmers
    2,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    3,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    2,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    3,00
  • Gastronomie
    2,00
  • Wellnessbereich
    1,00
  • Zimmerservice
    2,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    1,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    1,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    1,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    1,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    1,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    6,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Das H+ Hotel Köln Hürth.
Hoher Wohnkomfort und Köln vor der Tür
Das H+ Hotel Köln Hürth überzeugt durch seine ruhige Lage einerseits und die gute Anbindung an Köln andererseits. Das direkt gegenüber befindliche Einkaufszentrum Hürth-Park und der nahe Wald-Seen-Bereich Theresia sind eine perfekte Ergänzung. Das barrierefrei zugängliche Hotel verfügt über 120 kostenfreie Parkplätze und bietet in der Messezeit einen kostenfreien Shuttle zum örtlichen Bahnhof an. Komfortable Zimmer, eine exzellente Verpflegung, ein Wellnessbereich und Tagungsmöglichkeiten erfüllen alle Wünsche.

Im Hotel stehen 164 Einzel- und Doppelzimmer in den Kategorien „Komfort“ und „Superior“ sowie Suiten zur Verfügung. Alle Zimmer sind ausgestattet mit einem Flachbildfernseher mit Sky-TV, einer inklusiven Internetverbindung per WLAN und teilweise mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage. Zustellbetten sind in allen drei Kategorien möglich.

Das H+ Hotel Köln Hürth befindet sich etwa zehn Kilometer südwestlich von Köln in Hürth. Hier liegt es umgeben von einem Garten in unmittelbarer Nähe zu dem Einkaufszentrum Hürth-Park, in dem auch verschiedene Restaurants und ein großes Kino vorhanden sind. Etwa zweieinhalb Kilometer weiter westlich laden der Wald-Seen-Bereich Theresia und der Otto-Maigler-See zu einem Spaziergang ein. Den Kölner Hauptbahnhof und die dortigen Sehenswürdigkeiten wie den Dom und die Hohenzollernbrücke erreichen Sie von Hürth aus in einer guten halben Stunde mit der S-Bahn. Auch mit dem Auto ist die Anfahrt in die Kölner Innenstadt über die B 265 unkompliziert und in etwa 25 Minuten zu schaffen.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Parkplatz; Nutzung des Fitnessbereichs; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'H+ Hotel Köln Hürth' in Hürth wurde bisher 84 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - H+ Hotels

H+ Hotel Köln Hürth

Gesamtzimmeranzahl: 178
Baujahr Hotel: 1993
Vollsanierung im Jahr: 2008
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Öffentl. Internet-Terminal W-LAN öffentl. Räume Hotelsafe Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Tiefgarage Konferenzraum Restaurant/s: 1 Außengastronomie Bar Fitnessraum Umkleidekabinen Dampfsauna Finnische Sauna Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Regionale Küche Internationale Küche

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - H+ Hotel Köln Hürth
3 Tage 98 € Hürth
4,8 / 6
Gültig bis 31.12.2021

Erlebnis Köln | 3 Tage

2 Übernachtungen im komfortablen Doppelzimmer
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungskölsch bei Anreise
1 x City Plus Tagesticket bis Köln 3:00 (ÖPNV)
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. Zugang zum hauseigenen Spa Bereich
inkl. Highspeed WLAN & sky sports