Leistungen laut Buchungsbestätigung: "2 x Gourmetdinner bei Kerzenschein" Gourmetdinner ist weit weg vom "Gourmet" - keine Tischdecke, kein Platzteller, keine passenden Gläser, keine Stoffserviette, keine Kerze, Amuse-Gueule lag schon am Tisch (wer weiß wie lange?) beim Ankommen .... die Bedienung im Restaurant unprofessionell und unkompetent. "inkl. Badepantoffeln zum nach Hause mitnehmen" Badepantoffeln waren nicht im Zimmer und nach der Anfrage auf der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir es extra zahlen müssen (obwohl wir unsere Buchungsbestätigung samt allen Leistungen beim Ankommen vorgezeigt haben); schlussendlich haben wir die Pantoffeln nach einer halben Stunde doch auf Zimmer geliefert bekommen Andere Leistungen haben mehr oder weniger gepasst, aber der Gesamteindruck war - Unwohlsein!
Hotel in absoluter Ruhelage, weshalb für Stadtbesichtigung ein Fzg. gebraucht wird, sollte aber kein Nachteil sein. Das Hotel selbst ist gut ausgestattet, bietet Ruhemöglichkeiten, wenn dies gewünscht ist. Kleiner Shop für Mitbringsel wird von der Sen.Chefin betreut, welche auch für interessante Infos und freundliche Gespräche immer Zeit hat. Beim Personal fällt besonders auf, dass alle immer freundlich und sehr kompetent sind. Mit ständig präsentierter Fröhlichkeit merkt man die Leichtigkeit und Freude in ihrem Wirken. Ein besonderes Lob jedoch gebührt dem Küchenpersonal und dem verantwortlichen Koch. Dass hier noch keine "Hauberl" vergeben wurden, verwundert etwas. Abwechselnde Speisen, ob Vegan, Fisch oder Fleisch waren immer sehr köstlich und toll angerichtet. Das Sylvester-Galadinner wurde vom Servicepersonal und mit einem Ober als Zeremonienmeister zelebriert, was für alle zum Erlebnis des Abends wurde. So schön kann ein Ausklingen des Jahres gefeiert werden. Der Panoramablick auf die Stadt Steyr mit dem Mitternachtsfeuerwerk war ebenfalls sehr imposant. Ein Jahresausklang mit besonders gut schmeckendem Essen und überaus freundlichen Personal, so wie es hier geboten wird, ist für sich selbst Werbung auf höchster Stufe und kann nur wärmstens weiterempfohlen werden. Danke für die schöne Zeit, wir kommen wieder!
Die Eigentümer und Das Personal haben sich über Silvester sehr viel Mühe gegeben. Alles war sehr gut organisiert. Sehr angenehme Atmosphäre. Toller Übergang ins neue Jahr !
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, egal ob Rezeption oder Gastrobereich, Auswahl und Zusammenstellung der Menues sehr gut, sowohl qualitativ als auch geschmacklich, Frühstücksbufett sehr opulent mit Zusatzwahlmöglichkeiten (z.B. Omelett, Spiegeleier, usw usw)