Wir waren nach 2020 zum zweiten Mal in diesem Hotel und mussten leider feststellen, dass sich der Service sehr verschlechtert hat. Bereits beim Check In gab es keine ausführlichen Informationen. Das im Reisepaket gebuchte Info-Material / Stadtplan wurde nicht zur Verfügung gestellt. Weiterhin wurden wir bei Nachfragen wegen sehr schlechten Internetempfang nur informiert, dass es derzeit Probleme gibt - keine Aussage, ob ein Techniker informiert wurde oder wann die Mängel beseitigt werden. Das Frühstück und der Zimmerservice waren gut.
von Kerstin 06.06.2022