Das Hotel ist eher schlecht als recht. Der Außenbereich ist absolut lieblos und sehr ungepflegt. Unser Zimmer entsprach dem Außenbereich. Beschädigungen an Wänden , Tisch und einer komischen Garderobe. Der Teppichboden in unseren Zimmer war genauso in die Jahr gekommen. Bessere Hotels würden diesen nicht auf die Menschheit los lassen. Wir können uns nicht erklären wo hier vier Sterne sein sollen. Vielleicht nur wegen der guten Lage. Es war Null Wohlfühlcharakter😕😕😡😡
von Ekkehard 03.07.2020Hotelier am 03.07.2020 Lieber Gast, Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel am Havelufer Potsdam zu übermitteln, bedauern es jedoch sehr, dass unser Team und unser Service Sie offenbar nicht vollkommen zufriedenstellen konnten und es tut uns sehr leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr General Manager & das Team des Hotel am Havelufer Potsdam