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Hotelbewertung von Karsten vom 01.07.2020

3,7 Punkte

3 Nächte in Potsdam verbringen

Für ein 4 Sterne Hotel habe ich mehr erwartet. Zimmer funktionell eingerichtet und nicht wirklich sauber. Kein Zimmer das zum Verweilen einlädt. Nüchtern und steril . Das absolute No-Go ist das Alu Waschbecken im Bad das den Charme einer Autobahntoilette aufkommen lässt. Keine Gastro im Haus .Nur Frühstück auf Niveau einer JH. Trotz C19 kann man hier mehr machen. Salamie , Käse Marmelade und Rührei , das wars dann. Der Kaffee hatte Höhen und Tiefen. Von ganz stark am Anreisetg bis ungenießbar am letzten Tag. Es wurde uns auf Nachfrage ein Kaffee aus dem Automaten gemacht ,der war gut ,aber eine 2. Tasse war nicht möglich. Die vielen aufgestellten Seecontainer am Hotel erweckten den Eindruck einer Dauerbaustelle . Diese dienten jedoch als Lagerraum. Keine optimale Lösung. Positiv ,Lage und das Personal war nett und hat sich Mühe gegeben .

von Karsten 01.07.2020

Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel am Havelufer Potsdam zu übermitteln, bedauern es jedoch sehr, dass unser Team und unser Service Sie offenbar nicht vollkommen zufriedenstellen konnten und es tut uns sehr leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr General Manager & das Team des Hotel am Havelufer Potsdam
03.07.2020

Sterne der Hotelstars Union

Vienna House Easy by Wyndham Potsdam


Bewertung der Bereiche

  • 4,0 Das Hotel
  • 3,0 Zimmer
  • 4,0 Service & Personal
  • 3,0 Gastronomie
  • 5,0 Lage und Umgebung
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