Bei Ankunft sollte eine Flasche Wein und eine Pralinenauswahl auf dem Zimmer sein . Dies war nicht der Fall.
von Silvio 14.03.2020Hotelier am 22.03.2020 Lieber Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes im Hotel am Havelufer Potsdam entstanden sind. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit Ihnen zu beweisen, dass wir einen besseren Service zu bieten haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Robert Reuter General Manager & das Team des Hotel am Havelufer Potsdam