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Hotelbewertung von Andrea vom 16.05.2018

4,2 Punkte

3 Tage Potsdam Für Kurzentschlossene im arcona Hotel am Havelufer

Tolle Lage, tolle Strandbar mit netten Personal! Leider hält das Hotel nicht was es verspricht. Vor allem die Sauberkeit im Zimmer war sehr mangelhaft.

von Andrea 16.05.2018

Antwort vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER bewertet haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie einige Unzulänglichkeiten in puncto Sauberkeit in Ihrem Zimmer entdeckt haben. Schade, dass Sie uns nicht gleich informiert und unser Housekeeping um eine weitere Reinigung gebeten haben - gerne hätten wir für Sie nachgereinigt. Freundliche Grüße Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER
06.06.2018

Sterne der Hotelstars Union

Vienna House Easy by Wyndham Potsdam


Bewertung der Bereiche

  • 4,0 Das Hotel
  • 2,7 Zimmer
  • 4,8 Service & Personal
  • 4,0 Gastronomie
  • 6,0 Lage und Umgebung
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