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Hotelbewertung von Marion vom 25.04.2018

5,7 Punkte

3 Tage Kurztrip Potsdam - Saison I

Wir hatten einen wirklich schönen Kurzurlaub im Hotel Arcona. Das Personal war freundlich und sehr entgegenkommend. Das Zimmer ausreichend groß und sauber (was jetzt nicht unbedingt den stark fleckigen Teppich betrifft). Was uns allerdings etwas gestört hat, war im Restaurant die Hektik des, wir nehmen an, Restaurantleiters. Er kritisierte die Kellnerin vor den Gästen und wirkte ziemlich überfordert mit dem Gesamtablauf. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen. Preis / Leistung stimmt. Vielen Dank noch einmal für den schönen Aufenthalt.

von Marion 25.04.2018

Hotelier am 12.06.2018 Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Worte und Ihren Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir entschuldigen uns vielmals für die unangenehme Situation im Restaurant - so etwas darf natürlich nicht passieren. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER

Sterne der Hotelstars Union

Vienna House Easy by Wyndham Potsdam


Bewertung der Bereiche

  • 5,5 Das Hotel
  • 6,0 Zimmer
  • 5,8 Service & Personal
  • 5,5 Gastronomie
  • 0,0 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,5 Lage und Umgebung
vorschaubild Berghotel im Kurzurlaub
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.