Wir hatten 3 schöne Tage in Potsdam, das Hotel ist zweckmäßig, die Zimmer können eine Renovierung vertragen, die Auslegware ist sehr abgenutzt! Das Frühstück war sehr unruhig, sehr laut, zu wenig Plätze und das Personal kam mit dem Nachfüllen des Buffets nicht hinterher! Die Lage ist sehr ruhig direkt an der Havel!
von Anja 11.10.2017
Antwort vom Hotel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben!
Wir versichern Ihnen, dass uns die Problematik der geringen Anzahl der Frühstücksplätze bekannt ist und wir intensiv an einer Lösung arbeiten, da uns diese Situation natürlich auch nicht zufriedenstellt.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen uns ehrlichen Worte!
FREUNDliche Grüße
Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER
16.10.2017