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Hotelbewertung von Sabine vom 04.07.2017

4,5 Punkte

4 Sterne

4 Sterne Hotel ist nicht verdient. Ich habe ein Doppelzimmer mit Komfort gebucht, davon war es weit entfernt.Bin enttäuscht vorzeitig nach Hause gefahren. Die Lage ist schön. Das das Restaurant geschlossen hatte erfuhr ich erst nachdem ich nachfragte, weil ich ein Abendessen mitgebucht hatte. Das wäre besser gewesen wenn man es beim buchen schon erfahren hätte.

von Sabine 04.07.2017

Antwort vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Kritik zu Ihrem Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER zu übermitteln. Wir bedauern es sehr, dass unser Team Sie offenbar nicht vollkommen zufriedenstellen konnten und es tut uns leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFE
29.09.2017

Sterne der Hotelstars Union

Vienna House Easy by Wyndham Potsdam


Bewertung der Bereiche

  • 5,0 Das Hotel
  • 4,0 Zimmer
  • 3,8 Service & Personal
  • 5,0 Gastronomie
  • 5,5 Lage und Umgebung
vorschaubild Berghotel im Kurzurlaub
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