Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Kritik zu Ihrem Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER zu übermitteln. Wir bedauern es sehr, dass unser Team Sie offenbar nicht vollkommen zufriedenstellen konnten. Es tut uns leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER
26.09.2017