Lage des Hotels perfekt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Leider ziemlich überfordertes Personal beim Frühstück im Restaurant. Zimmerausstattung ok. Wir haben uns gefragt, woher die 4 Sterne kommen. 3 Sterne ja, aber mehr nicht.
von Horst 07.04.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER und dass Sie sich die Zeit für dieses positve Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
FREUNDliche Grüße
Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER
19.11.2017