DAS FALKENSTEINLärchenstr. 583334Inzell,Chiemgau in Inzell
Hotelbewertung vom 09.10.2020 von Herr E. aus Chemnitz
Hotelier am 11.10.2020 Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Aus unsere Sicht hat sich die Situation anders abgespielt als Sie es uns darlegen. Nach ihrem Check In haben Sie sich mit der Rezeption in Verbindung gesetzt und mitgeteilt das Ihnen das Zimmer 210 nicht zusagt. Darauf hat die Kollegin von der Rezeption Ihnen für den nächsten Tag einen Zimmerwechsel vorgeschlagen, da wir an dem selben Abend aussgebucht waren. Aufgrund Ihres dringlichen Wunsch nach einem Zimmerwechsel wurde das Housekeeping von uns gebeten Ihre Sachen zusammmen zupacken, um Ihnen bei Ihrem gewünschten Umzug behilflich zu sein. Gegen Abend kamen Sie dann an der Rezeption vorbei und forderten den Schlüssel des neuen Zimmers, selbstverständlich erhielten Sie den neuen Zimmerschlüssel da wir das Zimmer für Sie auf Ihren Wunsch reserviert hatten. Im Gegensatz zum Zimmer 210 wurde das neue Zimmer im Mai 2020 aufwendig renoviert und komplett neu gestaltet. Nach Ihrer Begutachtung des neuen Zimmers kamen sie zurück zur Rezeption und teilten uns mit, das Sie doch im alten Zimmer bleiben möchten. Im Verlauf des Abends haben wir Sie auf Ihrem Zimmer angerufen um Sie darüber zu informieren, dass es aus unseren eigenen Erfahrungen her mit den Sportlern lauter werden könnte und die Möglichkeit nach wie vor bestünde, das Sie umziehen könnten, damit Sie einen ruhigen und entspannten Urlaub bei uns verbringen können. Nachdem Sie uns mitteilten das Sie trotzdem in dem Zimmer 210 bleiben möchten, war die Angelegenheit für uns erledigt. Zusammengefasst meinten wir es nur gut mit Ihnen aufgrund unsere Erfahrungen mit den Sportlern in den letzten Jahren. Unter einem "katastrophalen Verhalten" verstehen wir etwas anderes. Schlussendlich möchten wir nochmals betonen das es uns nur um Ihr Wohl und Ihren Urlaub bei uns ging. Mit freundlichen Grüßen, Das Falkenstein Team
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Allgemeiner Zustand5,00
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Sauberkeit5,00
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Sauberkeit5,00
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Ausstattung des Zimmers5,00
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Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)5,00
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Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals2,00
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Kompetenz des Personals1,00
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Rezeption, Check-In/Out1,00
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Gastronomie5,00
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Wellnessbereichn.b.
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Zimmerservice5,00
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Vielfalt der Speisen & Getränke4,00
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Qualität der Speisen & Getränke4,00
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Atmosphäre & Einrichtung5,00
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Sauberkeit im Restaurant und am Tisch6,00
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Umfang des Sport- und Freizeitangebotsn.b.
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Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)n.b.
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Verkehrsanbindung6,00
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Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten6,00
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.
Ein herzliches Grüß Gott aus dem Chiemgau, dem Lächeln Bayerns.
Hier, an einem der schönsten Plätze Deutschlands, wo wir á bisserl heile Welt noch täglich erleben dürfen, hier wo die Bäche noch klar sind, die Wiesen satt und grün, da finden Sie unsere kleine Oase des guten Geschmacks. Tradition und Moderne ganz dicht beieinander.
Klassische Hölzer neben modernen Einrichtungsdetails. Jedes Zimmer mit Balkon und herrlichem Blick über die Chiemgauer Alpen und das Örtchen Inzell.
Alle Zimmer verfügen über kostenloses W-lan, wunderschöne Bäder mit offener Walk Inn Dusche.
Zentral gelegen, genau zwischen Berchtesgaden, Salzburg und dem Chiemsee finden Sie unglaublich viele Möglichkeiten, Ihren Urlaub mit dem Besuch vieler Sehenswürdigkeiten zu bereichern.
Unsere Mitarbeiter sind nicht nur einfach Angestellte, sie sind Teil unserer Familie.
Darum ist im Preis, mehrfach und kostenlos ein Lächeln unserer freundlichen Servicemitarbeiter am Empfang und im Restaurant inklusive.
Unsere Hotelbar ist der Mittel - und Treffpunkt des Hauses. Hier verwöhnt Sie Barprofi Rahim mit allem was Zunge und Gaumen verwöhnt.
Schlussendlich unsere Wohlfühloase, unsere das Rückzugsplätzchen für Ruhesuchende mit Dampfbad, Finnische Sauna, Solegrotte und Entspannungsbereich.
In jeder Buchung ist die Chiemgau Karte | Ruhpolding & Inzell enthalten mit der Sie viele Freizeitmöglichkeiten der Region inkludiert oder zum teil ermässigt in Anspruch nehmen können.
Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Saunatuch; Parkplatz; Nutzung des Fitnessbereichs; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung
Das Hotel 'DAS FALKENSTEIN' in Inzell wurde bisher 93 mal von Kurzurlaubern bewertet.
Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.
Hotelinformationen & Arrangements ansehenDAS FALKENSTEIN
Ausstattungsmerkmale des Hotels
Serviceleistungen des Hotels
Für Kinder
Verpflegung
Fremdsprachen
Entfernungen vom Hotel
Angebote des Hotels

1 Übernachtung im Zimmer mit Balkon Bergblick
1 x Langschläferschlemmerfrühstück bis 11.00 Uhr
inkl. Chiemgau Karte | Ruhpolding & Inzell
inkl. Zugang zur Wohlfühloase
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. WLAN

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
2 x Abendessen
inkl. Chiemgau Karte | Ruhpolding & Inzell
inkl. Wlan

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
2 x Abendessen
inkl. Chiemgau Karte | Ruhpolding & Inzell
inkl. Wlan
inkl. Parken am Hotel

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Welcome-Drink
inkl. Chiemgau Karte | Ruhpolding & Inzell
inkl. Zimmerupgrade (nach Verfuegbarkeit)
inkl. Wlan

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
3 x Themenabende (Überraschungsmenüs oder Buffet)
inkl. Leistungen Chiemgau Karte | Ruhpolding*
inkl. Nutzung des Regionalverkehr Oberbayern
inkl. Nutzung Saunalandschaft im Hotel
inkl. W-Lan

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
4 x Abendessen
inkl. Parken am Hotel
inkl. Zugang zum Wellnessbereich

4 Übernachtungen im Zimmer mit Balkon Bergblick
4 x Langschläferschlemmerfrühstück bis 11.00 Uhr
4 x Abendessen in Buffetform
inkl. Chiemgau Card Inzell I Ruholding
inkl. Zugang zur Wohlfühloase
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. WLAN

7 Übernachtungen
7 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
7 x Abendessen
inkl. Chiemgau Erlebnis Card plus
inkl. Begrüßungsdrink
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN