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Hotelbewertungen für "pentahotel Leipzig"

2252 Gästebewertungen
  • 5,7 Punkte

    Entspannung & Sightseeing in Leipzig | 3 Tage

    von Jana 21.03.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Herr Edmin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Es freut uns wirklich, dass Ihnen unsere Lage so hervorragend gefallen hat. Herzlichen Dank auch für Ihr tolles Lob an unser Team! Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. pentateam Leipzig
    22.03.2024

  • 4,6 Punkte

    Leipziger Pentastyle Pur inkl. Penta-Burger

    Das Hotel mit dem offenen Konzept Rezeption, Restaurant und Bar ist toll. Minuspunkte gibt es für den Wellnessbereich, hier stehen zu wenig Liegen und Handtücher zur Verfügung, der Whirlpool war defekt. Der Teppichboden in den Zimmern ist voller Flecken und die Möbel schon etwas abgeschlagen, ansonsten schöne Zimmergrösse und Ausstattung. Personal sehr freundlich und bemüht.

    von Anja 16.03.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser offenes Konzept von Rezeption, Restaurant und Bar als toll empfinden. Dies ist Teil unseres modernen Pentastyles, der darauf abzielt, eine heimische Atmosphäre zu schaffen. Wir bedauern zu hören, dass der Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Liegen und Handtücher sind so bemessen, dass normalerweise alle Gäste versorgt werden können, und wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, dies zu überprüfen. Auch möchten wir klarstellen, dass der Whirlpool zurzeit nicht als Ausstattung in unserem Angebot aufgeführt wird. Wir entschuldigen uns, falls dies während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Mit freundlichen Grüßen, pentateam Leipzig
    16.03.2024

  • 4,4 Punkte

    Designhotel & Zoo Leipzig: Babyelefant, Affen und Co. | 4 Tage

    von Kurt 07.03.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen aufgrund der derzeitigen Situation und Sicherheitsvorkehrungen, nicht den gleichen Service bieten konnten wie bisher. Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Wir sind bemüht unseren Gästen trotz der Umstände den besten Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages bei uns erneut zu empfangen. pentateam Leipzig
    08.03.2024

  • 5,1 Punkte

    Hop-on Hop-off Bus Tour durch Leipzig

    von Anneliese 05.03.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Leipzig mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen! pentateam Leipzig
    05.03.2024

  • 4,5 Punkte

    Entspannung & Sightseeing in Leipzig | 3 Tage

    von Theresia 27.02.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, pentateam Leipzig
    28.02.2024

  • 4,8 Punkte

    Entspannung & Sightseeing in Leipzig | 3 Tage

    Wir haben uns im Penta Hotel sehr wohl gefühlt. Der Empfang war sehr freundlich. Unser Zimmer war groß mit 2 Bädern und hatte die gewünschte ruhige Lage. Bei Ankunft war die Schlafcouch bezogen, obwohl wir nur zu zweit waren. Allerdings hat ein kurzer Hinweis genügt und die Schlafcouch wurde wieder umgebaut. Das Hotel liegt sehr gut. Man erreicht zu Fuß schnell das Stadtzentrum. Besonders gut gefallen hat uns die große Hotelbar. Nicht so gut gefallen hat uns eine Falschauskunft von der Bardame bzgl. es Arrangements "Club Lounge Zugang" ("Essen gäbe es nur unten, nicht in der Lounge") und die erste Reaktion darauf ("war ein Missverständnis, Kollegin wusste nicht, dass Sie den Club Lounge Zugang gebucht hatten, kann man nichts machen"). Der sehr nette Kollege an der Rezeption hat uns jedoch am nächsten Tag eine Entschädigung (Besuch der Club Lounge in der Mittagszeit) dafür angeboten, das fanden wir sehr gut.

    von Martina 25.02.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Empfang als freundlich empfanden und Ihr Zimmer mit zwei Bädern sowie die ruhige Lage zu Ihrer Zufriedenheit waren. Unsere geräumigen Zimmer sind tatsächlich mit einem modernen Design ausgestattet und bieten verschiedene Ausblicke, darunter auch auf ruhige Innenhöfe. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Also, bis zum nächsten mal! Herzliche Grüße aus Leipzig, pentateam Leipzig
    25.02.2024

  • 5,2 Punkte

    Designhotel & Zoo Leipzig: Babyelefant, Affen und Co. | 3 Tage

    von Eckhardt 24.02.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu schreiben. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, pentateam Leipzig
    25.02.2024

  • 4,3 Punkte

    Entspannung & Sightseeing in Leipzig | 3 Tage

    Wir "lieben" das Penta Hotel, jedoch hatten wir diesmal den Eindruck, da wir nicht direkt über das Hotel reserviert hatten, dass wir wie Personen "zweiten oder niedrigen Grades" behandelt wurden. Das Frühstück für über 20 Euro ist es nie und nimmer wert. Der Teppich im Zimmer war voll verschmutzt und mit Flecken übersät. Lobenswert die gute Stimmung Dank der meist gut besuchten Bar.

    von Steffen 21.02.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Unsere zentrale Lage in Leipzig und unser engagiertes Team sind tatsächlich zwei Aspekte, auf die wir besonders stolz sind. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie den Eindruck hatten, nicht den gewohnten Standard an Service zu erhalten. Es ist uns ein Anliegen, jedem Gast, unabhängig vom Buchungsweg, denselben hohen Service zu bieten. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und möchten versichern, dass dies nicht unserer üblichen Praxis entspricht. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass unser Pentalounge und der Poolbereich, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, zu den besonderen Vorzügen unseres Hauses zählen und bei unseren Gästen sehr beliebt sind. Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße aus Leipzig, pentateam Leipzig
    21.02.2024

  • 5,6 Punkte

    Stilvolles Stadthotel

    Es ist unser 2. Aufenthalt in diesem freundlichen Hotel gewesen. Wir hatten diesmal ein ruhiges Zimmer auf der "Rückseite", so dass wir die Gespräche der Rauchenden vor dem Haupteingang nicht vermisst haben. Wir hatten im Vorfeld darauf hingewiesen und es hat geklappt. Zufall oder Glück??🤔 Egal, daher ein Dankeschön 😉 an die Organisation. Das Interieur und die Farbgebung ist gewagt, aber gelungen. Das Bad mit den Metro-Fliesen, der außergewöhnliche Wandspiegel sowie die große ebenerdige Dusche sind wirklich ein Hingucker 🥰. Kleine Empfehlung: - einen flexiblen Kosmetikspiegel - warme Lichtquelle im Bad Liebe Grüße

    von Ute 13.02.2024

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Ruhe Ihres Zimmers auf der Rückseite des Hotels positiv hervorheben. Unsere ruhigen Zimmer mit Blick auf den Garten einer Erwachsenenschule sind tatsächlich eine beliebte Wahl für unsere Gäste, die eine entspannte Atmosphäre schätzen. Herzliche Grüße aus Leipzig, pentateam Leipzig
    14.02.2024

  • 5,3 Punkte

    Magisches Tropenleuchten im Zoo Leipzig | 2 Tage

    Wae alles super eine tolle Veranstaltung

    von Roland 12.02.2024

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Leipzig mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen! pentateam Leipzig
    12.02.2024

Sterne der Hotelstars Union

pentahotel Leipzig


Zusammenfassung

5,4
Sehr gut | 5,4 von 6 Punkten
2252 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,5 Das Hotel
  • 5,3 Zimmer
  • 5,4 Service & Personal
  • 5,3 Gastronomie
  • 5,1 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,7 Lage und Umgebung
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