Wir wurden im Hotel Triton, Zimmer 21. untergebracht. Die Eingangshalle/ -Raum , mit herabgelasenen Rollläden, entspricht einem 2 Sterne Hotel. Nach längerem Suchen stellen wir fest, dass wir uns im dem drei Häuser weiter befindlichen Brixiade anmelden mussten. Positiv: das Frühstücksbuffet (im Brixiade) war reichhaltig und gut. Es wurde regelmäßig nachgelegt. Die Bedienung bei den Candellight Diner war kompetent und ausgesprochen freundlich. Negativ: das Triton macht einen abgewohnten Eindruck. Die Beleuchtung im Zimmer ist dürftig. Deckenbeleuchtung ist nicht vorhanden und eine entspannende Nachtlektüre, wegen der schwachen Wandlämpchen, nicht möglich. Die vorhandene Stehlampe, mit grellem Licht; hat einen Abstrahlwinkel von 90°, der nicht verstellbar war. Die Qualität des Abenessen entsprach dem eines Gasthauses "um die Ecke" und somit nicht einem vier Sterne Haus. Z.B wurden die unterschiedlichen Fleichgerichte mit dem selben "Einheitsgewürz" serviert, das über einen ungewöhnlichen, undefinierbaren Beigeschmack verfügte. Unsere erste Reies mit "Kurzurlaub" hat also unsere Erwartungen, hinsichtlich des Hotels, nicht erfüllt.
Einfach Toll, schöne Zeit gehabt.
Dusche viel zu eng, Keine Schublade im ganzen Zimmer.
Sehr geehrte Damen und Herren, das Preis-Leistungsangebot war in Ordnung. Vom Wellness Bereich waren wir positiv überrascht. Die Aussicht aus den Zimmern war super. Das Hotel hat viel Potenzial, aber das Personal war leider ziemlich überfordert und erschien nicht ausgebildet! (Als Beispiel: eine Kellnerin kannte die Tischnummern nicht und lief mit sich fluchend über den Flur, ein neuer Kellner wusste nicht, ob es Hugo gibt). Das Essen war zum Teil leider sehr kalt und wurde zum Ende hin auch nicht nachgefüllt. Vielleicht muss man in andere Wannen investieren , die effektiver von unten heizen. Beim öffnen des Deckels, flog einem dieser schon neben das Gefäß. Was echt doof war, dass ich im Textfeld (beim Buchen) und bei der Anreise auf den Geburtstag meines Freundes verwiesen habe. Zudem wurde beim Abfragen der Daten der Begleitperson zum Geburtstag ein Getränk versprochen, welches es aber nie gab. Wenn man die Möglichkeit hat so eine Anmerkung im Vorfeld zu geben, dann hätte man sich über eine kleine Geste gefreut. Ebenso hatte ich auf den Jahrestag verwiesen. Andere Gäste hatten gedeckte Tische mit Rosenblättern bekommen, vlt wurde es bei uns einfach vergessen. Liebe Grüße Nicole
Wir waren für 4 Tage im Moselstern ,uns hast sehr gut gefallen. Service und Essen waren sehr gut. Der Wellness bereich reicht vollkommen für ein paar Tage zum entspannen. Wir kommen wieder.
Tolles Deluxe Zimmer (mit TOP Dampfdusche) in wunderschöner Lage für einen perfekten Kurzurlaub. Sehr freundliches Hotelpersonal. Das "Catering-"personal hat noch etwas Verbesserungspotenzial.