Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS
Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
15.02.2024
Wir haben ein noch nicht gereinigtens Zimmer bekommen. Nach einem schwierigen Telefonverbindung ( da ständig besetzt) bekamen wir ein neues Zimmer. Die Anlage war völlig überfüllt. Das Schwimmbad durfte man nur 3 Stunden besuchen ( inklusiver Zeit für duschen und umziehen). Dafür sollten wir pro Person 29 Euro bezahlen. Einfach nicht zu glauben. Die Kaffeemaschine hinter dem Fernseher so wie der Wasserkocher.Im Bad gab es keine Ablage für Kopfwaschmittel und Buschbad man musste es auf dem Fußboden stellen. Wirklich nur 2 Messer und wenig anders an Besteck. Für uns war es eine Enttäuschung in der Anlage.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zur 3h-Regelung und zur Ausstattung Ihrer Unterkunft. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
06.11.2023
Wir fanden im großen und ganzen den Aufenthalt gut können uns nich beschweren, aber mit kleinen Kindern ist es super. Kinder können dort viel erleben und Spaß haben, das Schwimmbad fanden wir auch nicht schlecht. Also wir werden wahrscheinlich wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat.
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06.11.2023
Hallo, fast alles war positiv. Negativ: Viel zu wenig Parkplätze für unglaublich viele PKWs. In der Dusche fehlte eine Ablage. Wohin beim Duschen mit dem Gel, Seife oder Shampoo? Sonst war alles super
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu fehlenden Ablagemöglichkeiten in der Dusche und dem Parkplatzangebot. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
06.11.2023
Wir waren mit zwei Familien 5 Tage in dem Hotel. Die Reise wurde über Kurzurlaub.de gebucht. Laut Buchung sollte unsere Familie (2 Erwachsene, 1 Kind) insgesamt 655 € zahlen, da das Kind 50% Ermäßigung aufgrund des Alters erhält. Beim Check-in wurde uns aber gesagt, dass die Preise nicht pro Person, sondern pro Appartement gelten. Somit mussten wir statt 655€ 794€ zahlen. Der Preis beinhaltet kein Frühstück, geschweige denn Halbpension. Alle anderen Aktivitäten (Schwimmbad, Abenteuerland, Fahrradverleih, Minigolf) muss man selber zahlen, und das ist nicht unbedingt günstig. Im Schwimmbad hat man für die Raucher keine Möglichkeit, kurz rauszugehen. Antwort an der Kasse-hätten wir das Schwimmbad für den gesamten Aufenthalt gebucht, dürfte man zum Rauchen rausgehen. Beim einmaligen Besuch muss man halt aushalten. Was für eine Frechheit ist das denn bitte? Das Schwimmbad und das Abenteuerland an sich waren nett, aber es gibt definitiv bessere und günstigere Orte an der Ostsee. Unser Fazit-einmal und nie wieder.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Preisgestaltung und der Regelung für Raucher im Subtropischen Badeparadies. Ihr Feedback ist uns wichtig.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
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11.10.2023
Wir waren nicht im Hotel sondern Appartement. Ansich fanden wir das Zimmer schön, hätte aber sauberer sein können. Spinnweben wurden definitiv lange nicht entfernt. Teppich im Flur sehr dreckig. Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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11.10.2023
Eine sehr schöne Anlage Vor allem mit Kindern Grosses Makel die Sauberkeit der Zimmer und des Bades bei Anreise. Schmutzig, klebrig die Küchengeräte und eine zerflederte Couch. Unansehnlich
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit so gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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06.09.2023
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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28.08.2023
Wir waren sehr zufrieden und kommen definitiv im November wieder.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
06.07.2023
Es stimmte alles.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
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21.06.2023